Der Versand innerhalb Deutschlands dauert in der Regel 5-12 Werktage.
Kann ich meine Bestellung zurückgeben?
Ja, du kannst deine Bestellung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt kostenlos zurücksenden. Bitte beachte, dass die Ware unbenutzt und originalverpackt sein muss.
Welche Zahlungsmethoden werden akzeptiert?
Wir akzeptieren PayPal, Kreditkarte (Visa, Mastercard, Amex), Apple Pay sowie Klarna (Rechnung & Ratenkauf).
Wie kann ich den Kundenservice erreichen?
Du erreichst unseren Kundenservice per E-Mail unter trendship@t-online.de oder über das Kontaktformular auf unserer Website. Wir antworten innerhalb von 24 Stunden an Werktagen
Wie kann ich meine Bestellung verfolgen?
Sobald deine Bestellung versendet wurde, erhältst du eine E-Mail mit der Sendungsverfolgungsnummer. Damit kannst du den Status deiner Lieferung jederzeit online nachverfolgen.
Gibt es einen Mindestbestellwert?
Nein, es gibt keinen Mindestbestellwert. Du kannst bei uns auch Kleinigkeiten problemlos bestellen.
Was passiert, wenn ein Artikel beschädigt ankommt?
Bitte kontaktiere uns innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt mit Fotos des beschädigten Artikels. Wir senden dir kostenlos Ersatz oder erstatten dir den Betrag.
Kann ich meine Lieferadresse nachträglich ändern?
Wenn deine Bestellung noch nicht versendet wurde, kannst du uns direkt kontaktieren – wir ändern die Adresse gerne für dich. Nach Versand ist eine Änderung leider nicht mehr möglich.
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